شريككــم المـوثــوق لاستعـادة الحقــوق وتعـزيـز السيـولــة الماليــة
نقدم حلولاً متكاملة لإدارة وتحصيل الديون لصالح البنوك وشركات التمويل والجهات الائتمانية، وفق أعلى معايير الامتثال والاحترافية
نساعد عملاءنا على استعادة سيولتهم النقدية بكفاءة عالية، من خلال نموذج تشغيلي منظم يجمع بين الخبرة القانونية والتقنيات الحديثة
من نحـــــــــن ؟
جسر السداد لتحصيل ديون جهات التمويل شركة سعودية متخصصة في إدارة وتحصيل الديون، تأسست لتكون حلقة الوصل الآمنة والفعالة بين الدائن والمدين، وفق إطار نظامي واضح يوازن بين استرداد الحقوق والحفاظ على العلاقات التجارية.
نخدم البنوك، وشركات التمويل، والجهات الائتمانية، من خلال نموذج تشغيلي متكامل يجمع بين الخبرة القانونية، والانضباط التنظيمي، والتقنيات الحديثة، بما يضمن تحقيق أعلى نسب استرداد بأسرع وقت ممكن، وبتكلفة تشغيلية مدروسة
لـــمــاذا نـــحــن
خبرة قانونية وتمويلية متخصصة
نمتلك خبرة تمتد لأكثر من خمسة عشر عاماً في الأنظمة التمويلية، وإدارة المحافظ الائتمانية، والتقاضي والتنفيذ أمام الجهات المختصة
تعكس هذه الخبرة فهماً عميقاً للبيئة التنظيمية ومتطلبات الامتثال، إضافة إلى قدرة تشغيلية عالية على إدارة ملفات التحصيل بكفاءة واحترافية
نعمل وفق منهجية مدروسة تجمع بين التحليل القانوني الدقيق، والتفاوض المهني، واستخدام التقنيات الحديثة، بما يضمن تحقيق نتائج ملموسة تدعم استقرار عملائنا المالي وتعزز استدامة أعمالهم
الــخــــدمــــات
إدارة وتحصيل الديون المتعثرة
نقدم خدمة متكاملة لإدارة وتحصيل الديون المتعثرة تبدأ من تحليل الملف الائتماني وفهم أسباب التعثر، وصولاً إلى تنفيذ خطة تحصيل مخصصة لكل حالة. نعتمد على منهجية مدروسة تجمع بين التحليل المالي، وفهم السلوك الائتماني، والتفاوض المهني، بهدف تحقيق أعلى نسب استرداد خلال فترة زمنية مناسبة
المميزات
إعداد خطة تحصيل مخصصة بناءً على تحليل دقيق لكل ملف
تصنيف الديون حسب درجة المخاطر وعمر التأخير
متابعة مستمرة حتى إغلاق الملف بالكامل
تحقيق توازن بين سرعة الاسترداد والحفاظ على العلاقة التجارية
التحصيل الهاتفي
نوفر خدمة تحصيل هاتفي احترافية تعتمد على أنظمة CRM متقدمة تتيح إدارة المكالمات وتوثيقها ومراقبة جودتها. يتم التواصل مع العملاء وفق سيناريوهات تفاوض مدروسة تحقق أفضل استجابة ممكنة مع الالتزام التام بالأنظمة والضوابط
المميزات
تسجيل ومراقبة جودة المكالمات لضمان الامتثال
استخدام لوحات تحكم لحظية لقياس الأداء
فريق مدرب على مهارات التفاوض وإدارة المكالمات
سرعة الوصول لشريحة واسعة من العملاء بكفاءة عالية
التحصيل الميداني
عند الحاجة إلى التواصل المباشر، نقدم خدمة التحصيل الميداني وفق ضوابط نظامية واضحة. يتم تنفيذ الزيارات باحترافية عالية، مع توثيق كامل للإجراءات، بما يعزز جدية السداد ويساهم في معالجة الحالات التي يصعب الوصول إليها هاتفياً
المميزات
زيارات رسمية وفق إطار نظامي منضبط
توثيق إلكتروني فوري لنتائج الزيارة
تسليم إشعارات وإنذارات نظامية مع إثبات استلام
رفع مستوى الجدية في حالات التعثر المتقدم
إدارة محافظ الديون
نوفر إدارة شاملة للمحافظ الائتمانية بمختلف أحجامها، من خلال تصنيف العملاء، وترتيب الأولويات، وتحليل اتجاهات الأداء. تساعد هذه الخدمة الجهات التمويلية على رفع كفاءة محافظها وتقليل نسبة الديون المعدومة
المميزات
تحليل شامل لأداء المحفظة وتحديد نقاط التحسين
ترتيب الأولويات حسب قيمة الدين وعمره
تقارير دورية دقيقة تدعم اتخاذ القرار
تحسين استراتيجيات التحصيل بناءً على البيانات
التحصيل القانوني والتنفيذ القضائي
نتولى إدارة الملفات التي تتطلب تصعيداً نظامياً، بدءاً من إعداد المطالبات الرسمية وحتى رفع الدعاوى ومتابعة التنفيذ القضائي. يعمل فريقنا القانوني على استكمال الإجراءات وفق الأنظمة المعمول بها لضمان استرداد الحقوق بكفاءة
المميزات
إعداد ملفات قانونية مكتملة وفق المتطلبات النظامية
رفع الدعاوى ومتابعة الإجراءات أمام الجهات المختصة
تنفيذ الأحكام واستكمال إجراءات الاسترداد
إدارة المخاطر القانونية وحماية مصالح العميل
التقارير والتحليلات
نقدم منظومة تقارير تحليلية متقدمة تعكس الأداء الفعلي لعمليات التحصيل. تتيح هذه الخدمة للجهات المتعاقدة متابعة مؤشرات الأداء واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة
المميزات
لوحات معلومات لحظية لمتابعة الأداء
قياس معدل الاسترداد ومتوسط زمن التحصيل
تحليل أسباب التعثر وتقديم توصيات عملية
تعزيز الشفافية من خلال تقارير دورية مفصلة
استشارات الحد من التعثر
نساعد الجهات التمويلية على تقليل معدلات التعثر من خلال تحليل سياسات الائتمان الحالية وتصميم استراتيجيات وقائية تقلل من المخاطر المستقبلية وتعزز جودة المحافظ
المميزات
تقييم شامل لسياسات وإجراءات الائتمان
تصميم استراتيجيات وقائية لتقليل التعثر
تحسين دورة التحصيل المبكر
دعم استدامة واستقرار المحافظ الائتمانية
توفير محصلين في مقر العميل
نوفر كوادر تحصيل مؤهلة تعمل داخل جهة العميل لدعم العمليات الداخلية وتعزيز الطاقة التشغيلية. يتم الإشراف على الفرق بشكل مباشر لضمان الالتزام بالسياسات وتحقيق النتائج المطلوبة